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呼叫中心專用SIP話機(jī)XM1815

網(wǎng)絡(luò) 2024-01-19 14:50:03 我要吐槽

  XM1815 是北京訊美時代針對政企及呼叫中心設(shè)計的一款百兆彩屏SIP 話機(jī),具有獨特硬件外殼的新型 IP 電話系列,采用320x240LCD 彩屏,可以清晰的顯示關(guān)鍵信息為客戶提供友好的用戶界面,是一款功能豐富、簡單易用的入門級 IP 電話機(jī),適用于政企機(jī)構(gòu)的辦公通信及呼叫中心。

  XM1815 作為北京訊美專為政企及呼叫中心坐席設(shè)計的 SIP 話機(jī),為了保證用戶的通話體驗,XM1815 采用全雙工免提,回聲抑制、噪音消除、防抖動、自動增益、丟包檢查等一系列語音處理手段,給用戶帶來華麗的通話體驗,配合北京訊美原裝耳機(jī),降噪效果更佳,是呼叫中心終端的理想選擇。

  功能特性

  規(guī)格參數(shù)

  話機(jī)特性

  4 個 SIP 賬號,支持 5 方會議,時區(qū)可自動或手動選擇

  呼叫保持,靜音,免打擾,呼叫轉(zhuǎn)移,呼叫等待,呼叫轉(zhuǎn)接

  一鍵直撥,熱線,重?fù),回(fù),自動?yīng)答,IP 直撥

  群組接聽, SMS, 緊急呼叫,鈴聲選擇,支持撥號計劃

  支持RTCP-XR (RFC3611), VQ-RTCPXR (RFC6035),Action URL/URI

  語音編解碼

  高清音質(zhì):HD 編碼、 HD 手柄、HD 免提

  編解碼: iLBC, G.722, G.711(A/μ), Opus,G.723,G.729AB, G.726-32

  支持三種DTMF 模式: In-band, RFC 2833, SIP INFO

  全雙工免提,回聲抑制、噪音消除、防抖動、自動增益、丟包檢查

  通訊錄

  本地電話簿:1000 條

  XML/LDAP 通訊錄,通訊錄搜索/導(dǎo)入/導(dǎo)出

  歷史記錄: 所有記錄/已撥號碼/已接號碼/未接來電/轉(zhuǎn)移來電,黑名單

  IP-PBX 特性

  BLF,BLA ,匿名呼叫,匿名呼叫拒接,信息等待提示(MWI), 語音信息

  對講、廣播,移動辦公,通話駐留,通話代答,通話保持時播放音樂

  顯示特性

  320x240 像素 ,來電 ID 顯示,號碼顯示,全球語言廣泛支持

  來電和未讀信息提示燈,LED 顯示線路狀態(tài)信息

  帶有圖標(biāo)和軟鍵的直觀的用戶界面

  功能按鍵

  4 個帶 LED 的 line 鍵,可升級為 12 個無紙化翻頁鍵(可顯示 4 頁)

  6 個功能鍵:靜音、耳麥、短信息、轉(zhuǎn)接、回?fù)堋⒚馓?/span>

  4 個軟鍵,5 個導(dǎo)航按鍵,音量控制鍵

  管理

  支持網(wǎng)頁、話機(jī)、自動配置,支持HTTP/HTTPS FTP/TFTP/PnP 自動

  部署,支持SNMP&TR-069,恢復(fù)出廠設(shè)置,重啟,抓包和系統(tǒng)日志導(dǎo)

  出,支持鍵盤鎖保護(hù)個人隱私

  物理接口

  雙千兆以太網(wǎng)口,支持PoE(以太網(wǎng))供電(IEEE 802.3af), class 2

  1 個手柄接口:RJ9 (4P4C),1 個耳麥接口:RJ9 (4P4C)

  物理特性

  桌面放置角度40° ,可掛墻,功耗:(PoE)2.3~5.2W

  電源參數(shù):輸入AC 100~240V ,輸出 DC 5V/1.2A ,功耗: 1.8~4.4W

  操作環(huán)境濕度: 10~95%,操作環(huán)境濕度: -10~50°C

  網(wǎng)絡(luò)安全

  SIP v1 (RFC2543), v2 (RFC3261) ,SIP 服務(wù)器/代理冗余

  支持STUN 內(nèi)網(wǎng)穿透,IP 地址分配模式:動態(tài)/靜態(tài)

  支持HTTP/HTTPS 服務(wù)器,HTTPS 證書管理,配置文件加密

  支持SNTP 自動同步日期和時間,支持信息驗證機(jī)制 MD5/MD5-sess

  支持DNS-NAPTR/DNS-SRV(RFC 3263),IEEE802.1X,OpenVPN,

  IPv6/IPv4,LLDP/CDP/DHCP VLAN

  支持3 層 ToS DSCP,TLS/SRTP/ZRTP 、TLS1.2

  北京訊美時代信息技術(shù)有限公司

  北京市海淀區(qū)廠西門路2號吉友大廈5層

  Tel: +86-10-69397252 17611341686

  WEB:://www.xunmeisd.com

  所研發(fā)的產(chǎn)品有:IP電話系統(tǒng),調(diào)度系統(tǒng),呼叫客服系統(tǒng)

  親情電話、語音網(wǎng)關(guān),IP話機(jī),SBC,對講終端 校園親情可視電話 報警系統(tǒng)


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